Бренд2 мин чтения

Как назвать отель до открытия

Отель 1970-х годов на скале Корсики, перестроенный с фундамента, девять месяцев до открытия — и никакого имени. Имя появилось первым, потому что от него зависело почти всё остальное.

Каменные террасы и бассейн на скале Корсики над морем на закате

Почему имя не может ждать

Владельцы часто считают название финальным штрихом, который можно выбрать, когда номера готовы. На деле оно стоит в начале почти каждого решения со сроком. Вывески нужно изготовить. Ключ-карты и папки для гостей — напечатать на сорок шесть номеров. Модулю бронирования, домену, картам и кампании к открытию тоже нужно имя. Оставьте его на потом — и всё это придётся делать в спешке или дважды.

У SALTÈRA была и вторая причина спешить. Все брони шли через туристические платформы, под названием, которое гости забывали сразу после выезда. Отелю, которому нужны прямые бронирования, необходимо имя, которое легко запомнить, написать и ввести в поиск.

Что делает хорошее имя отеля

  • Принадлежит месту. Saltèra — это соль и камень острова, а не словарь Ривьеры.
  • Звучит на всех языках гостей. Французы, англичане и итальянцы должны произносить его без запинки.
  • Находится. Проверьте домен, товарный знак и поисковую выдачу до того, как влюбиться в шорт-лист.
  • Оставляет место айдентике. Имя с ясным образом даёт дизайнерам опору: здесь это блок, вырубленный, как камень в карьере, с углом, стёртым морем.

Планируйте назад от первого гостя

От безымянной стройки до первых гостей прошло тридцать шесть недель. Такой срок сработал только потому, что имя согласовали рано, а всё остальное расписали назад от дня открытия: изготовление вывесок, тиражи, сайт с бронированием на трёх языках и перенос всех карточек на картах и в поиске под новое имя.

Имя отеля — не последнее решение. Это первое, чего ждёт всё остальное.

Если вы перестраиваете или заново открываете отель, начинайте разговор об имени, как только архитектор садится за чертежи. На этом этапе это почти ничего не стоит, а остальному бренду даёт нужное время.

Полный кейс: SALTÈRA — имя, айдентика и сайт с бронированием для курорта на скалах Корсики.

Заметки журнала

Получайте заметки на почту.

Не чаще одного письма в месяц. Напишите нам — и мы добавим вас в список; отписаться можно в любой момент, просто ответив на письмо.

Начнём

Начнём с разговора.

Тридцать минут о бренде, аудитории и о том, что стоит сделать в первую очередь.

Обсудить проект Или напишите на hello@asfari.studio