Коробка образцов: дайте клиенту потрогать предложение

Экран делает материалы плоскими

Травертин, промасленный дуб, лён и матовая бронза на ноутбуке выглядят почти одинаково, а в руке — совершенно по-разному. Цвет меняется от экрана к экрану. Фактура исчезает. Клиенты сомневаются, просят ещё фотографий и сравнивают тщательно выбранный материал с более дешёвым, который в PDF выглядит так же.

Что положить в коробку

• Именно материалы предложения. Не общий ассортимент, а камень, дерево, ткань и отделку, выбранные для этого проекта.
• Достаточно крупные образцы. Такие, чтобы были видны волокна, прожилки и плетение и чтобы их можно было приложить к стене или полу дома.
• Подписи, как в предложении. Каждый образец назван и пронумерован так же, как в чертежах и смете.
• Короткая записка. Почему выбран каждый материал, как он стареет и как за ним ухаживать.
• Хорошо сделанная коробка. Такая, которую оставят на столе и покажут партнёру, а не мягкий конверт.

Она работает и после продажи

Коробка с образцами держит всех в рамках договорённостей. Подрядчики, поставщики и клиенты могут сверить согласованное с чем-то настоящим. Когда проект закончен, коробка сохраняет память о сделанном выборе и пригодится для ремонта или расширения через годы.

Люди принимают решения руками. Дайте им что-то подержать, прежде чем просить подпись.

Если сегодня ваши предложения — в основном PDF, отправьте коробку с образцами вместе со следующим крупным. Её стоимость невелика по сравнению с проектом, а разговор после неё часто гораздо короче.

Связанный проект: AZOTEA — коробки образцов, предложения и сайт для компании, создающей уличные кухни и террасы в Марбелье.